Nouvelles | 16 juillet 2019

5 conseils pour rédiger du contenu

Il y a quelque temps, nous étions au B2B Marketing Expo à Londres. Ce fut un grand événement, qui constituait non seulement une excuse intéressante pour rattraper le temps perdu avec les clients et les partenaires, obtenir une quantité inutilisable de stylos et de sacs fourre-tout gratuits, mais aussi une occasion de discuter de certains des grands sujets du futur.

Avec plus de 500 séminaires répartis sur deux jours, de nombreuses conversations et discussions ont eu lieu sur les grands sujets « sexy » du moment : AI, ABM, IOT, etc. Cependant, c’est le séminaire de l’orateur David McGuire, de Radix Communications, parlant du risque que l’on devrait prendre avec notre contenu qui m’est resté en tête.

Ciblez un plus petit public. L’approche large, où le contenu écrit de manière à plaire à tout le monde pose souvent un problème, il ne percute personne assez fortement.

Ceci est particulièrement pertinent dans la sphère B2B où les entreprises peuvent être coupables de segmenter leurs audiences en titres d'emploi et s'attendre à ce que les 100 000 personnes ayant le même titre soient motivées et intéressées par les mêmes choses.

Arrêtez de parler comme si vous n’étiez pas dans le monde réel. Le contenu d'entreprise peut être criblé par un langage complexe. Cela tient sans doute au fait que les entreprises supposent que, dans la mesure où elles traitent avec des experts dans leur domaine, elles doivent paraître très intelligentes, très bien informées ou simplement utiliser un langage « interne » dans leurs communications externes. Pourtant, les humains répondent aux humains. Vous pouvez toujours conserver une précision technique tout en parlant d'une manière simple qui résonnera avec votre public. David a également soulevé le point valable que plus l'expert est qualifié, plus le temps est court et finalement moins long pour la charge cognitive. Alors restez simple, gardez-le vif et restez humain. Au revoir longues thèses.

À cela s’ajoute l’idée que tout le monde veut être un le leader d'opinion publique. Mais lorsque nous cessons de prêcher et commençons à aider et agir, nous nous engageons davantage. Notre contenu Embrace est un bon exemple personnel. Je m'empresse d'ajouter que nous essayons d'aider nos clients, mais nos articles récents tels que les statistiques de référence de marketing par courrier électronique ont été extrêmement bien reçus et nos analyses suggèrent un engagement très fort. Ce n’était pas une rêverie fantaisiste. Nous ne faisions que distiller des données à partir de quelques sources réputées, expliquer ce qu’il fallait rechercher dans un langage simple et exempt de jargon et inclure quelques considérations. Ce n’est pas sournois, mais c’est utile et donc intéressant.

Et un point important à laisser. Ne publiez pas si c'est de la merde. Votre contenu doit fonctionner pour vous. Ecrivez le bon contenu qui correspond à votre entreprise. Faites-en sorte que chaque pièce réponde à ces normes. Le contenu pour faire du contenu ne fait qu'ajouter à la masse. Une des statistiques qui me retient de cet exposé est que 90% de l’engagement du public est passé à 5% du contenu. Cinq pour cent misérable. Alors tuez ces 95%, économisez beaucoup de temps et d’efforts et concentrez-vous sur ce qui fonctionne.

La meilleure partie, c’est que ce ne sont pas vraiment des risques, ce sont des points évidents que nous pouvons tous être coupables d’oublier.

Author
Jasmin Gerrard,
Senior Account Manager